安全配资网站问题探讨丨人工智能时代的工作范式变革与人力资本价值重构

许志星安全配资网站

观点

人工智能技术的发展将带来岗位的系统性重构、组织形态的适应性转型与人力资本的价值重塑。要以发展、系统的眼光审视“任务”“能力”与“价值创造”的流动与重组。

人工智能时代，我们正在经历的并非简单的职业兴替，而是一场贯穿技术、组织与人力资本系统的工作范式变革。今年8月国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出，要创造更加智能的工作方式，探索人机协同的新型组织架构和管理模式。

人工智能技术的发展将带来岗位的系统性重构、组织形态的适应性转型与人力资本的价值重塑，劳动者也需要确立新的发展坐标。

岗位的“创造性重塑”

“创造性破坏”理论深刻揭示了技术革命通过摧毁旧结构、催生新形态推动经济发展的动态过程。人工智能正以类似方式，对就业结构进行重塑。

一方面，人工智能技术能够对传统岗位进行赋能升级，推动岗位价值跃迁。“替代论”往往静态看待现有岗位，忽略了岗位实为一系列“任务”的集合。人工智能擅长处理重复性、规则化的常规任务，从而将劳动者从繁琐操作中解放出来，转向更需要人类智慧参与的判断性、创造性思考和复杂沟通等任务。例如，医生得以聚焦疑难诊断，律师专注于案情策略，会计师转向风险管控——这些不仅提升了工作效率，更推动岗位向价值链高端跃升，强化其智力密集与人文关怀的双重属性。

另一方面，人工智能的兴起也推动新岗位的出现。历次科技革命均伴随旧岗位的消退与新职业的兴起，人工智能时代亦然。据预测，数据分析师、人工智能系统架构师、自动化工程师等岗位需求将显著增加。更为重要的是，一批跨领域的新兴职业随之诞生，这些岗位普遍体现出“技能偏向型技术进步”特征，强调与人工智能形成互补的社会智能、高级认知与创新素养。

此外，人工智能的发展也意味着劳动力市场的优化，人工智能可以在劳动力短缺与高危领域实现补位，促进经济社会的可持续发展。面对制造业、护理行业等领域出现的劳动力结构性短缺，人工智能与机器人可有效弥补人力不足，保障社会经济平稳运行。在采矿、消防、救援等高危作业中，人工智能系统能替代人工执行任务，极大降低安全风险。这不仅体现出技术对生产力的解放，更是对劳动者生命尊严的有力守护。在此意义上，人工智能已超越单纯的经济工具，成为支撑社会可持续发展的基础性力量。

组织形态的适应性转型

技术形态决定组织形态。工业时代建立的科层制组织，以其标准化、专业化与可控性适应了规模化生产需求。然而，面对快速迭代、高强度创新、人机协同的人工智能时代，其刚性结构的弊端日益凸显，组织形态将随之发生“适应性演化”。在新型组织中，劳动者的范畴已从人类员工扩展至“人类—智能体”协同系统。组织架构不再是固化的金字塔结构，逐渐演变为由多元智能节点构成的、动态调节的任务网络。AI智能体作为“数字员工”，嵌入组织流程，承担信息处理、模型构建与决策支持等职能。不同于执行单一指令的传统软件，智能体能够理解语境、感知环境并自主实施任务序列。例如，营销智能体可实时追踪市场动态，生成内容初稿，交由人类专家进行创意深化。组织的基本单元因而从“人类团队”转向“人机混合小组”，组织边界趋于模糊，形成高度弹性的“无边界组织”。管理者的角色也随之转型，转变为目标制定者、规则设计者与团队赋能者，其核心职责是实现人智与机智的优势叠加与协同增效。

人机协同这种组织形态对组织管理提出了全新要求。管理者需要面对文化融合、信任校准与绩效重构等新课题。首先，管理者需要培育“人机共生”文化，化解员工对技术的焦虑，树立“AI即伙伴”的认知。其次，需建立“校准型信任”——既不盲目依赖，也不无故排斥，而是基于对AI能力与局限性的理性认知。绩效评估体系也需重塑，从简单考核工作时长与产出数量，转向评价员工在人机协作中处理复杂问题的能力、创造的价值与战略思维水平。

人力资本的价值重构

随着工作范式的深刻变革，压力与机遇将落在每一位劳动者身上。确立其在人工智能时代的新坐标，有赖于对人力资本实施战略性且持续的投入。传统的“学习—工作—退休”线性生涯模式将逐步让位于“学习—工作—再学习—再工作”的韧性发展路径。劳动者需建立起不断迭代知识结构、适应角色变化的意识和能力。未来劳动力的核心竞争力，将愈发体现为机器难以模拟的“人性特质”，包括批判性思维、复杂问题解决能力、创造潜能、共情能力与社会协作素养等。在人工智能参与决策的背景下，人类还需承担最终的伦理判断与价值权衡。普及人工智能素养，理解其能力边界与协作逻辑，应成为国民教育与职业培训的核心内容。政府、高校与企业应共同构筑响应敏捷、机会公平的终身职业教育体系，为全民技能提升提供制度性支撑。

需要强调的是，技术发展路径存在不确定性，市场力量可能偏好高回报但高就业冲击的应用方向。因此，公共政策应发挥双重功能：一方面，编织牢固的社会安全网，设立转型扶持计划，为受影响的劳动者提供缓冲与再就业援助；另一方面，通过研发投入、税收优惠等政策工具，引导科技创新向社会效益显著、能够创造高质量就业岗位的领域发展，如医疗卫生、绿色能源、教育服务等。

综上，人工智能时代的工作范式变革，实为一场深刻的生产关系调适。它促使我们超越对“岗位”的静态认知，以发展、系统的眼光审视“任务”“能力”与“价值创造”的流动与重组。在此过程中，劳动者的新坐标不应由技术界定，而应源于人类的自觉认知与主动塑造。在人工智能时代，人类的深层能力——思考、创造、关怀与选择等才是劳动者所需要的核心能力，也是人力资本的价值基础。

（作者单位：北京师范大学经济与工商管理学院）安全配资网站

辉煌优配官网提示：文章来自网络，不代表本站观点。

安全配资网站问题探讨丨人工智能时代的工作范式变革与人力资本价值重构